【知了知屏】网络已经连接了,但是知了知屏加载不出来怎么办?

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若电视/投屏设备网络连接正常,但进入“知了知屏”APP后一直显示“加载【XXX】”,可以尝试以下步骤解决:

1:退出“知了知屏”APP,重新进入“知了知屏”APP,观察是否恢复正常。

2:重启WIFI路由器和电信/移动/联通网络光猫,再进入“知了知屏”APP,观察是否恢复正常。

3:清空“知了知屏”APP缓存之后重启APP应用。

4:卸载“知了知屏”APP重新安装尝试。

5:检查无线WIFI与投屏设备距离是否较远,信号衰弱,调整网络环境。