【知了知屏】怎么配置屏幕离线告警

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从9.5版本开始，知了知屏支持在管理平台配置屏幕离线告警了，目前已经支持飞书，钉钉，企业微信以及自定义URL的方式进行通知，方便的通知到您的即时通讯客户端，随时掌握屏幕的运行状态。

一、如何开启屏幕离线告警？

1.使用超级管理员账号，登录知了知屏PC端管理系统

2.在企业设置-屏幕告警菜单中开启配置

二、参数说明

状态：是指是否启用告警配置。

告警间隔：是指前后两次告警通知之间的最小时间间隔，最短是1分钟，不建议小于2分钟，部分通知渠道通知太频繁会拦截通知。单位是分钟。

离线保护时间：设备和平台之间有心跳消息，超过这个保护时间没有收到心跳消息则认为离线，最短是60秒，由于心跳本身时间间隔的原因，不建议小于120秒。单位是秒。

告警时间段：是指告警配置生效的时间段，第一个开始时间，第二个是结束时间。

通知渠道：目前支持飞书、钉钉、企业微信以及自定URL，同时只能有一个渠道生效。

各个通知渠道的配置教程如下：

飞书通知渠道

1、创建一个群聊，选择接收告警消息的相关人员

2、点击右上角三个点的–设置按钮–选择机器人–创建机器人

3、找到自定义机器人，点击创建，按需修改名称、头像、描述等

4、点击添加按钮后，弹出的对话框中，勾选签名校验

5、复制对应的信息到知了知屏的通知渠道配置

保存后配置完成。

钉钉通知渠道

1、创建一个群聊，选择接收告警消息的相关人员

2、点击右上角设置按钮-机器人-添加机器人

3、选择自定义

4、配置名称、头像等信息，勾选加签

5、点击完成

6、复制对应的信息到知了知屏的通知渠道配置

保存即可

企业微信通知渠道

1、创建一个群聊，选择接收告警消息的相关人员

2、点击右上角三个点的–添加群机器人

3、填写名称和头像等信息，添加机器人

4、复制地址

5、复制对应的信息到知了知屏的通知渠道配置。

保存即可

自定义URL通知渠道

[
  {
    "id": "xxxxx",
    "disconnectTime": 16722139238,
    "shopName": "西南大区/成都世茂广场店",
    "name": "收银台1号电视"
  },
  {
    "id": "xxxxxyyyy",
    "disconnectTime": 16722139238,
    "shopName": "西南大区/成都世茂广场店",
    "name": "收银台2号电视"
  }
]