【知了知屏】屏幕显示“暂无发布内容”怎么办?

 300 次浏览

问题描述: 知了知屏设备屏幕提示“暂无发布内容”。

可能原因及排查方法:

  1. 后台未发布任何内容 —— 请检查管理端是否已创建并发布节目。

  2. 内容已过期 —— 检查已发布内容的有效时间是否已到期。

  3. 定时发布未生效 —— 检查内容是否设置了定时发布,且当前时间尚未到达发布时间。

  4. 屏幕选择有误 —— 发布时未正确选择目标屏幕。请检查发布设置,确认是选择“全部屏幕”还是指定的部分屏幕。

解决方法: 打开知了知屏管理端,重新发布新内容即可。